Veelgestelde Vragen (FAQ)
Zijn jullie dicht op bepaalde dagen?
Pebbels is gesloten op feestdagen. Voor een volledig overzicht van vakanties, feest- en studiedagen kun je hier terecht.
Wat gebeurt er als mijn kind gedurende de dag ziek wordt?
Als je kind gedurende de dag ziek wordt, nemen we contact met je op om samen te overleggen wat het beste is. Als uw kind bijvoorbeeld een besmettelijke kinderziekte heeft, koorts boven de 39 graden Celsius of intensieve een-op-een-aandacht nodig heeft , kan het zijn dat je jouw kind moet ophalen.
Mijn kind heeft iets besmettelijks maar is niet ziek, wat nu?
Bij besmettelijke aandoeningen volgt Pebbels de richtlijnen van de GGD om te bepalen of een kind wel of niet naar de opvang kan komen.
Hoe kan ik mijn kinderopvangtoeslag berekenen?
Je kunt eenvoudig gebruikmaken van de rekentool op de website van de overheid om jouw kinderopvangtoeslag te berekenen. Kijk voor meer informatie op de website van de Belastingdienst.
Wat moet ik mijn kind meegeven voor de dagopvang?
Het enige dat je hoeft mee te geven is fles- of borstvoeding, een setje schone kleren en eventueel een knuffel of ander vertrouwd voorwerp van thuis.
Mijn kind heeft allergieën, hoe gaan jullie daarmee om?
Als uw kind allergieën heeft, horen we dit graag. Onze pedagogisch medewerkers houden hier zorgvuldig rekening mee om een veilige en prettige omgeving te bieden.
Hoe gaan jullie om met zindelijkheidstraining?
Zie de blog over dit onderwerp.
Mijn kind slaapt slecht, liggen kinderen alleen op een kamer?
Nee, de kinderen slapen met meerdere op een kamer. We kijken graag samen met jou wat we kunnen doen om het slapen voor je kind zo comfortabel mogelijk te maken.
Houden jullie mij gedurende de dag op de hoogte?
We besteden al onze aandacht aan de kinderen en houden je daarom niet continu op de hoogte door middel van updates. Bij dringende zaken nemen we uiteraard direct contact met je op.
Kan iemand anders mijn kind komen ophalen?
Ja, dat kan. Laat ons vooraf weten wie je kind komt ophalen. Zonder deze melding geven we je kind niet mee aan iemand anders.
Tot hoe laat kan ik mijn kind ‘s morgens brengen?
Bij de dagopvang zijn de haal- en brengtijden flexibel. We vragen je wel om je kind vóór 9:00 te brengen, zodat het kan deelnemen aan het programma zonder verstoring van de groep. Bij de peuteropvang geldt een brengmoment vóór 8:30.
Kan ik dagen inhalen die ik niet heb afgenomen?
Gemiste dagen kunnen vrijwel altijd worden ingehaald, mits er aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Je kunt deze voorwaarden bekijken op de pagina spelregels inhalen.
Hoe gaan jullie om met de privacy van mijn kind?
Wij hechten veel waarde aan privacy en volgen de wet AVG. Voor specifieke vragen kun je altijd terecht bij onze locatiemanager.
Waar kan ik me aanmelden voor de oudercommissie?
Superfijn dat je je wilt aanmelden voor de oudercommissie! Je kunt dit doorgeven aan onze locatiemanager. Dit doe je via e-mail:
Locatie Prinsenbeek: locatiemanager.pebbelsplus.prinsenbeek@pebbels.nl
Locatie Breda: locatiemanager.pebbelsplus.breda@pebbels.nl
Mag ik bij de verjaardagsviering op de groep aanwezig zijn?
Om de rust op de groep te behouden, vieren we verjaardagen alleen met de kinderen.
Kijken de kinderen tv gedurende de dag?
Nee, bij Pebbels wordt er geen tv gekeken.
Kan mijn kind eerst een paar keer komen wennen?
Natuurlijk! We plannen altijd twee wenmomenten zodat uw kind rustig kan wennen aan de nieuwe omgeving.
Is er een wachtlijst voor de opvang?
Of er een wachtlijst is, hangt af van de doelgroep en de gewenste dagen. Neem contact op met onze administratie via: administratie@pebbels.nl voor meer informatie.
Is er opvang tijdens schoolvakanties?
Ja, Pebbels biedt ook opvang tijdens schoolvakanties. Voor meer informatie kun je terecht op deze pagina.